Passagerare med specialbehov

Reisimine raseduse ajal

Planera i förväg

För att vi ska kunna ger dig nödvändig assistans på din resa till din valda destination, behöver vi veta hur vi kan hjälpa dig. Vi kommer att göra allt vi kan för att garantera att din resa blir trygg, bekväm och behaglig.

Det är viktigt att boka din biljett i förväg och informera oss om vilken assistans du behöver. Du hittar våra kontaktuppgifter till kundtjänst här

Resa om du är gravid

Personlig assistans 

ratastoolis inimene
  • Se till att besöka din läkare i god tid så att han eller hon kan skriva ut nödvändiga mängder mediciner du behöver under resan;
  • om du är gravid rekommenderas att du har med dig dina uppgifter om graviditeten tillsammans med dina giltiga resehandlingar. Se även: tips för resa om du är gravid;
  • om du reser med en rullstol, kontrollera vilka regler som gäller för rullstolar på flygplan och se till att du har med dig nödvändiga reservdelar;
  • kontrollera i vilka fall du behöver en medhjälpare ombord på flygplanet och när du kan resa ensam;
  • se till att du kommer till flygplatsen tillräckligt tidigt på resdagen så att personalen kan ta hand om dig utan onödig brådska;
  • se till att det finns tillräckligt med tid mellan individuella flygningar. Vi rekommenderar minst en timme. Om du har mindre än en timme på dig ska du informera kabinpersonalen i förväg så att de kan hjälpa dig;
  • varje flygplats i EU har speciellt utbildad personal vid särskilda platser som står redo att hjälpa dig med flygplatsprocedurerna.

 

Resa om du är gravid

Det är säkert att flyga under graviditeten

Förutsatt naturligtvis att den framtida modern har god hälsa och upplever en okomplicerad graviditet. Före flygningen kan det vara lämpligt att besöka din gynekolog, som kan svara på alla frågor och reda ut eventuella frågetecken.

Stoppdatumet är den 36:e veckan i graviditeten

Upp till den 32:a veckan (inkl.) i graviditeten kan du resa utan några särskilda intyg, även om det fortfarande är en bra idé att prata med din läkare.

Från den 33:e veckan behöver du ett läkarintyg för att flyga. Intyget, som måste utfärdas inte senare än tio dagar före avresedatumet, bekräftar att resandet inte kommer att påverka din graviditet.

Se till att flygning under graviditeten är säkert och bekvämt för er båda

Om du har möjlighet att planera i förväg är den bästa tiden att flyga i mitten av graviditeten, ungefär mellan den 14:e och 28:a veckan, vilket även är när du mår som bäst. Om du reser utomlands under en längre period, glöm då inte att beräkna vilket skede i graviditeten du befinner dig i när du återvänder, och se till att ha ett läkarintyg om det behövs.

Att flyga är inte lämpligt för mödrar och nyfödda under de första sju dagarna efter födseln.
Det rekommenderas att du har med dig dina handlingar gällande graviditeten, tillsammans med dina giltiga resedokument, då dessa innehåller all nödvändigt information om din graviditet.

Regler gällande flygning under graviditet kan skilja sig mellan olika flygbolag, så se till att noggrant kontrollera dessa när du bokar dina flygningar. Välj rätt plats. Platser vid gången erbjuder dig mest komfort och kortaste vägen till toaletterna.

För störsat bekvämlighet ska du fästa säkerhetsbältet under din mage. Vi rekommenderar en passande mängd rörelser under flygningen (till exempel att du rör dina fötter i ett cirkelmönster när du sitter i sätet). Om du skulle uppleva besvär av något slag ska du kalla på kabinpersonalen utan fördröjning. Drick mer vatten är vanligt eftersom luften i kabinen är torr.

Om du är gravid och reser med ett annat barn, glöm då inte att läsa våra tips om hur du förbereder barnet inför flygningen.


 

Personlig assistans

När är en medföljande person nödvändig

Ett beslut om medföljande assistent fattas av operatören efter mottagande av passagerarens fullständiga deklaration. Passageraren informeras om beslutet skriftligt

Hävda aldrig att du klarar dig själv om du inte gör det, då detta kan orsaka allvarliga problem för dig eftersom vi inte kan uppfylla dina grundläggande behov. Om du vill resa ensam men är osäker på huruvida du klarar dig själv, läs följande riktlinjer:

  • du får inte vara beroende av kompletterande syrgas;
  • du måste klara av att äta själv;
  • du måste kunna flytta dig från ett passagerarsäte till en rullstol ombord, om en sådan finns tillgänglig;
  • du måste kunna kommunicera med kabinpersonalen och förstå deras råd och instruktioner;
  • du måste kunna använda toaletterna utan hjälp;
  • du måste kunna hantera dina mediciner och läkemedelsprocedurer.

Den medföljande personen måste

  • vara minst 16 år gammal;
  • vara bekant med passagerarens hälsostatus;
  • kunna utföra första hjälpen;
  • vara fysiskt kapabel att hjälpa passageraren i händelse av evakuering eller nödlandning
  • vara fysiskt kapabel att hjälpa passageraren till toaletten och hjälpa honom/henne där;
  • kunna hjälpa passageraren i alla situationer;
  • känna till nödprocedurer.