Dokument

Resedokument

Dokument Resedokument Pass Documents Travel documents Nordica flyNordica

Kontrollera vilka dokument du behöver 

 

Som passagerare är du själv ansvarig för att följa lagar, föreskrifter och resevillkor i de länder du reser på din väg mot slutdestinationen.

När du planerar din resa ska du alltid kontrollera giltighetsdatum på ditt ID-kort eller pass och om du behöver ett visum.

Ett nationellt ID-kort räcker för medborgare i EU som reser till andra EU-medlemsstater och vissa övriga länder.

 

Pass och visum

 

Ett pass krävs för inträde till Ukraina. Glöm inte att ditt pass måste vara giltigt i minst sex månader efter datum för inträdet! För att flyga till Ryssland behöver du även ett visum (om du inte reser med diplomatpass).

Flygbiljett

Elektronisk biljett 

 

Vid incheckningen behöver du ett pass eller identitetskort och en utskriven elektronisk biljett. 

Den elektroniska biljetten eller e-biljetten (officiellt kallad Electronic Ticket Passenger Itinerary Receipt) har ersatt den gamla pappersbiljetten. Den finns tillgänglig på alla dina flygningar. Du kan köpa din e-biljett på våra försäljningskontor i Estland och utomlands, från auktoriserade reseagenter och på vår webbplats.

Det går även att checka in med en utskriven e-biljett men vi rekommenderar att du har din biljett med dig under din resa. En utskriven e-biljett gör det lättare att lösa eventuella problem vid incheckningen, när du ändrar en bokning och så vidare.

Du får din elektroniska biljett efter bokning och betalning av din flygning

 

Efter att du bokat och betalat din flygning skickas en bokningsbekräftelse och resplan till din mejladress tillsammans med en e-biljett som innehåller passagerarens för- och efternamn, numret på e-biljetten, bokningsnummer/kod, flygnummer, datum, avgångs- och ankomstflygplatser, avgångs- returdatum, pris och en kungörelse om Warszawakonventionen.

Vår webbplats låter dig också boka flygningar med våra partnerbolag och i vissa fall finns e-biljett inte tillgänglig för delar av resan. I dessa fall får du en konventionell pappersbiljett för hela resan – denna skickas antingen via post till dig eller så kan du hämta upp den på flygplatsen före din resa (vid uppvisande av datorutskriften av bokningsbekräftelsen/betalningsbekräftelsen du fått via mejl).

Försenad eller förlorad biljett?

Om du efter bokning och betalning av din flygning inte fått en automatisk bokningsbekräftelse via mejl eller inte fått din biljett dagen före avgång, kontakta då vårt biljettkontor på ticketing@nordica.ee eller telefon +372 664 2200.

Om en biljett inte hämtas upp på Nordica/LOT-kontoret på flygplatsen, kommer en återbetalning utfärdas enligt en fastställd procedur. Beroende på operatörens villkor, av vilken du informerades när bokningen och köpet av din biljett gjordes, är du eventuellt inte berättigad till återbetalning.

Om du behöver avboka din resa, kontakta vårt kundcenter på +372 664 2200.