Päisebänner

Если Вы желаете слетать куда-то со своим домашним любимцем (кошкой, собакой, хорьком и пр.), то мы можем предложить Вам такой вариант. В зависимости от размера и веса животного оно доберется до пункта назначения прямо в салоне или в багажном отделении самолета.

Для обеспечения комфортного полета всех пассажиров мы допускаем в салон лишь ограниченное количество домашних животных, так что просим Вас заранее зарегистрировать своего любимца, позвонив для этого в клиентскую службу Nordica: +372 664 2200. Рекомендуем сделать это в течение первых 24 часов после бронирования билета и в любом случае не позднее, чем за 24 часа до вылета. Пожалуйста, свяжитесь с нашими клиентскими консультантами. -

Есть три варианта перевозки животного:

  • в салоне;
  • в багажном отделении;
  • в багажном отделении в качестве груза.

Если уже достигнут лимит перевозки домашних животных в рамках конкретного рейса (в салоне и в багажном отделении), то мы вправе отказать Вам в принятии на борт Вашего животного, причем даже собаки-поводыря или иного животного с функцией эмоциональной поддержки (ESAN).

Мы обеспечиваем перевозимым животным удобные и безопасные условия на основании стандартов Международной ассоциации воздушного транспорта.

Все таможенные вопросы подлежат отдельному рассмотрению.

Организация поездки

Подготовьтесь к поездке с домашним животным с учетом нижеследующего:

  • Перед бронированием билета ознакомьтесь с конкретными правилами допуска животных в страну прибытия и общими советами по обеспечению благосостояния домашних любимцев. За такой информацией можно обратиться в посольство соответствующего государства.
  • Подготовьте справки о вакцинации (прививки от бешенства, чумки и т.д.) и свежее ветеринарное свидетельство о состоянии здоровья животного, подтверждающее соблюдение всех требований в стране отбытия, стране прибытия и всех транзитных аэропортах.
  • Если рейс совершается в пределах Европейского Союза: подготовьте специальный паспорт, в котором указаны цвет, порода и пол домашнего животного, а также номер идентификационной татуировки или микрочипа (обратитесь к ветеринару).
  • Каждое животное следует перевозить в подходящем контейнере-переноске, габариты которого зависят от выбранного варианта перевозки и типа самолета. Подробная информация имеется в соответствующих разделах.

Дополнительные полезные советы:

  • Пусть Ваш любимец заранее привыкнет к дорожной конуре или сумке, чтобы в самолете ему было спокойнее.
  • Перед вылетом прикрепите к боковой стенке конуры бирку с именем животного и инструкцией по его кормлению.
  • Регистрация животного на рейс в аэропорту может занять много времени. Вам следует приехать в аэропорт за 3 часа до указанного в расписании времени вылета.
  • Хотя бы за пару часов до отбытия перестаньте кормить и поить животное, а вместо этого прогуляйтесь с ним.
  • Непосредственно перед отбытием дайте животному немного воды.
  • Для обеспечения безопасности животного поместите поводок и намордник рядом с контейнером-переноской или в ручную кладь.
  • Транквилизатор можно применить только заручившись разрешением ветеринара.

Домашние животные в салоне

В течение всего полета перевозимое в салоне животное должно находиться в специальном контейнере (сумке или конуре), габариты которого соответствуют весу и размерам животного. Общий вес животного и сумки/конуры не может превышать 8 кг.

Помните о том, что животное должно оставаться в контейнере-переноске в течение всего полета, причем контейнер должен быть размещен под передним сиденьем при взлете и приземлении для защиты от турбулентности.

Собаки-поводыри и служебные собаки

Собаки-поводыри (для слепых/глухих, нуждающихся в иной помощи людей) могут находиться в салоне самолета бесплатно, если они сопровождают пассажиров с особыми потребностями. В таких случаях не действуют ограничения по весу и размерам животного, и оно не должно содержаться в контейнере. Собака должна быть на поводке, но может быть без намордника.

Домашние животные в багажном отделении

Если Вы решили сдать животное в багажное отделение, обязательно обеспечьте ему комфортные условия. Контейнер должен соответствовать правилам Международной ассоциации воздушного транспорта по перевозке живых животных.

Не забывайте о том, что контейнер для перевозки домашнего животного должен быть:

  • достаточно просторным, позволяя животному свободно передвигаться – вставать, поворачиваться и лежать;
  • чистым, прочными и надежно закрываемым, причем днище должно быть выложено изнутри впитывающим выделения материалом;
  • помечен соответствующей биркой с инструкциями по обращению с данным животным;
  • оснащен емкостями для подачи животному воды и корма;
  • с вентиляционными отверстиями по меньшей мере на трех сторонах;
  • изготовлен из стекловолокна, металла, жесткого пластика, сварной металлической сетки, цельной древесины или фанеры, причем без колес (если к контейнеру прикреплены колеса, их следует снять при регистрации на рейс);
  • ПРИМЕЧАНИЕ: контейнер не может быть изготовлен полностью из сварной/проволочной сетки. Подобные контейнеры не пригодны для воздушных перевозок.

Просим помнить о том, что если контейнер слишком маленький или не соответствует вышеупомянутым правилам Международной ассоциации воздушного транспорта по перевозке живых животных, мы вправе отказать в принятии такого контейнера при регистрации на рейс.

Платежи за перевозку животных

Животные не включены в бесплатные багажные нормы. Сумма платежа зависит от размеров и веса животного вместе с контейнером (сумкой или конурой).

Категория

Размеры

Европа (в один конец)

 Приемлемые размеры клеток:

Мелкое домашнее животное в салоне (PETC) до 8 кг 50 евро

 56x45x25 cm

(длина x ширина x высота)

8 кг

Мелкие и средние домашние животные в сдаваемом багаже (AVIH) до 60 кг  150 евро

 110x76x73 cm

(длина x ширина x высота)

60 кг 

Животные в багажном отделении в качестве груза

Если Вы желаете отправить животное в пункт назначения в багажном отделении в качестве груза, то вместе с животным следует предъявить:

  • свежие справки о вакцинации (от бешенства);
  • свежие ветеринарные свидетельства о состоянии здоровья животного (клинический осмотр, удаление глистов и клещей), подтверждающие соблюдение всех требований в стране отбытия, стране прибытия и всех транзитных аэропортах (свидетельства выдаются не более чем за 48 часов до вылета)*;
  • специальный выданный ветеринаром паспорт, в котором указаны цвет, порода и пол домашнего животного, а также номер идентификационной татуировки или микрочипа;
  • имплантированный микрочип;
  • подходящий контейнер.

Разрешается провозить животных в возрасте не менее 3 месяцев и не ранее, чем через 21 день после последней важной вакцинации от бешенства.

При перевозке животных в багажном отделении в качестве груза к контейнерам применяются те же требования, что и при обычной перевозке животных в багажном отделении (в сдаваемом багаже). 

Платежи за перевозку животных в багажном отделении в качестве груза

Мы только взимаем платежи за перевозку животных в багажном отделении самолета (транспортный платеж), не оказывая никаких экспедиторских услуг. Цена билета для перевозки животного зависит от размера его контейнера, суммарного веса животного и контейнера и выбранного маршрута. Услуга перевозки животного в багажном отделении в качестве груза доступна только в нашем Бюро грузов и почтовых отправлений. Помимо взимаемых нами платежей, Вам следует иметь в виду, что Вы обязаны вносить дополнительные платежи в связи с услугами терминалов, ветеринаров и таможенных пунктов, причем такие платежи взимаются иными лицами, к которым мы (LOT Polish Airlines) не имеем отношения.

Мы всегда стараемся извещать своих пассажиров о дополнительных платежах, которые не связаны прямым образом с перевозкой животного на момент приобретения у нас услуги перевозки животного в багажном отделении в качестве груза.

Собаки-поводыри и служебные собаки

Собаки-поводыри (для слепых/глухих, нуждающихся в иной помощи людей) и собаки с функцией эмоциональной поддержки могут находиться в салоне самолета бесплатно, если они сопровождают пассажиров с особыми потребностями. В таких случаях не действуют ограничения по весу и размерам животного, и оно не должно содержаться в контейнере. Собака должна быть на поводке, но может быть без намордника. Тем не менее, путешествующий в сопровождении такой собаки пассажир должен иметь при себе намордник для нее.

Для обеспечения комфортного полета всех пассажиров мы допускаем в салон лишь ограниченное количество домашних животных, так что просим Вас заранее зарегистрировать своего любимца по телефону. Рекомендуем сделать это в течение первых 24 часов после бронирования билета и в любом случае не позднее, чем за 24 часа до вылета.